Account manager

В департамент Business Development требуется специалист по поддержанию и развитию отношений с клиентом (Аккаунт менеджер)

 

Обязанности:

• Развитие отношений с клиентами на всех уровнях коммуникаций (от входящего запроса до поддержания взаимоотношений с клиентом после реализации проекта);
• Консультации текущих и потенциальных клиентов о сервисах и услугах агентства;
• Подготовка брифа, проведение интервьюирования клиента по вопросам организации работ по проекту;
• Взаимодействие с творческой командой (креативным и арт-директорами) с целью повышения уровня клиентского сервиса;
• Управление первичной документацией по проектам.

 

Образование:

Высшее, желательно в сфере маркетинга, рекламы, связей с общественностью.

 

Профессиональные компетенции:

• Умение анализировать входящую информацию, умение планировать свою деятельность;
• Понимание потребностей клиента и инструментария решения его задач;
• Умение подготавливать и проводить презентации агентства и его услуг;
• Умение вести переговоры в т.ч. с носителями английского языка.

 

Личные качества:

Активность;
Лидерские качества;
Инициативность;
Умение налаживать и поддерживать конструктивные отношения;
Коммуникабельность.


Желательно обладаниями разговорными навыками английского языка на уровне Intermediate.



Написать нам